1370 — Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1370, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng 1370. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện tuổi hoặc vi phạm các quy định hiện hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đảm bảo rằng thông tin cá nhân bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và hợp lệ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để tránh gián đoạn dịch vụ hoặc các sự cố liên quan đến giao dịch tài chính.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1370. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng ưu đãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Nền tảng có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào thông qua các quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn).

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 1370 để được xử lý kịp thời.

1370 sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn trong mọi tình huống. Người dùng nên sử dụng mật khẩu mạnh, không tái sử dụng mật khẩu từ các nền tảng khác và kích hoạt xác thực hai yếu tố khi có sẵn tính năng này. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép đã được báo cáo.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1370 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và tuân thủ đầy đủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người dùng không được sử dụng nền tảng cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác. 1370 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng vi phạm các điều khoản này sẽ bị đình chỉ tài khoản và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá nhân và chơi trong giới hạn tài chính của mình. 1370 khuyến khích mạnh mẽ việc chơi game có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ như giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản tự nguyện cho những ai cần kiểm soát thói quen giải trí của mình. Thông tin chi tiết về chương trình chơi có trách nhiệm có thể tìm thấy tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 1370 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể sử dụng các kênh thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Người dùng phải đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký trên nền tảng. Các giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả hoặc đóng băng trong khi chờ xác minh. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.

Mọi yêu cầu rút tiền phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi được phê duyệt. 1370 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Thông tin chi tiết về các phương thức và hạn mức giao dịch có thể xem tại trang Thanh toán.